예약절차

• 예약완료 시에는 휴대폰 번호로 예약정보가 발송됩니다.
• 예약 확인/변경/취소는 '실시간 예약/조회' 상단의 '예약조회'를 이용해주십시오.
  네이버 예약으로 예약하신 고객님은 네이버에서 조회 및 변경 가능합니다.

요금안내

• 객실 요금은 예약하시고자 하는 날짜에 따라 다르며, 실시간 객실예약에서 확인하실 수 있습니다.
• 레스토랑 및 기타 부대시설 이용 요금은 리조트 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
• 모든 객실 요금은 VAT 포함입니다.

예약 및 문의

• 이용 중 궁금하신 사항은 담당자를 통해 자세하게 안내받으실 수 있습니다.
  - 예약문의 1544-7797
  - reservation@thenresort.com

예약변경 및 취소

• 아래 환불 규정에 따라 예약 변경 및 취소가 가능합니다.
  - 체크인 3일 전 18시 전까지 해약: 100% 환불
  - 체크인 3일 전 18시 ~ 2일 전 18시 해약: 최초 1일 숙박요금의 30% 위약금 발생
  - 체크인 2일 전 18시 ~ 1일 전 18시 해약: 최초 1일 숙박요금의 70% 위약금 발생
  - 체크인 1일 전 18시 이후 취소 또는 No-show: 최초 1일 숙박요금의 100% 위약금 발생
• No-show(숙박 당일 도착하지 않음)의 사유가 기차, 항공기 등 공공 운송 기관의 불착 또는 지연, 그 외 숙박객의 책임에 의한 것이 아니라고 인정될 시에는 위약금이 부과되지 않습니다.

주차 시설

• 지상 1층 주차장을 이용하실 수 있습니다.

객실이용안내

• 체크인 시간 15:00 PM
• 체크아웃 시간 11:00 PM
• 전 객실 금연

유의사항

• 객실 내 취사는 불가합니다.
• 리조트 내 금연구역에서 흡연 시 국민건강 증진법에 따라 과태료 10만 원이 부과됩니다.
• 지정 객실 외에는 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
• 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 숙박동의서 및 관련 서류를 제출하여야 합니다.
• 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등을 삼가주십시오.